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入冬以来，气温骤降。为避免严寒天气对街头流浪乞讨人员造成危害，确保生活无着的流浪乞讨人员安全过冬、温暖过冬，切实保障其基本生活权益，近日，市民政局召开专题会议，全面实施2022年“寒冬送温暖”专项救助行动。按照安排部署，市救助站工作人员连日来携带御寒衣物和食品，上街巡查劝导，及时为需要救助的人员“送温暖”。

11月初，市救助站就制订了相关方案，要求全体人员与城区相关部门密切配合，积极主动开展覆盖全城的集中街面昼夜巡查，按照“覆盖广、路线密、搜寻细”的要求，全员出动开展大规模的街面巡查、夜查行动，用行动提升救助管理工作的影响力，确保有需要的流浪乞讨人员和露宿街头人员能够得到及时救助。

为扎实推进这项工作的开展，市救助站工作人员不分昼夜、不论偏远、不论城郊，在巡查救助时，一旦发现流浪乞讨和临时遇困人员，第一时间发放口罩、检测体温、劝导不要聚集；体温异常的，按照疫情发现和上报流程进行处理，体温正常且经劝导愿意接受救助的，按照疫情防控要求进行接待救助，对不愿意接受救助的，发放救助食品、御寒物资以及救助联系卡；救助车辆返回后及时进行全车消毒。

市救助站有关负责人介绍，针对越来越寒冷的天气，救助站及时启动了应急预案。救助站内，实行24小时值班制；救助站外，加大巡查力度和频次，重点巡查车站、繁华商业区、地下通道、桥梁涵洞等流浪人员集中活动地区和露宿场所，采取巡查劝导、临时照料、医疗救治、疫情防控等救助措施同时发力，多种方式妥善开展救助服务。

在市救助站全方位开展救助工作的同时，为进一步动员社会力量参与流浪乞讨人员救助，市救助站除了引入专业社会机构参与街面巡查工作，还充分发挥爱心救助寻亲平台、志愿者、热心群众、出租车司机、环卫工人等作用，动员各方力量积极提供流浪乞讨人员救助线索，营造全社会共同参与救助工作的良好氛围。

“对暂时滞留在站内的受助人员，我们将给予必要的人文关怀，包括提供热饭热菜，有热水洗澡，临时住宿的房间有空调、电视等。”市救助站有关负责人告诉记者，对每位前来求助的受助人员，市救助站都及时予以必要的救助；对患有精神病、危重病的流浪人员，按照“先救治、后救助”原则，将他们送往定点医院救治。

据悉，专项行动开展以来，市救助站总计出动巡查468人次、巡查车辆50余车次，街面救助70余人次，发放救助物资价值2000余元，滞留街面流浪乞讨人员得到及时救助，生命健康安全得到保障。

此外，市救助站也向广大爱心市民发出呼吁，如果市民发现无家可归的流浪乞讨人员，请及时拨打24小时救助电话（0391）3696900，或就近向派出所、街道、社区提供救助线索。

（记者李新和）