(资料图片)

“小区一直不通天然气，生活很不方便。”近日，家住和兴南郡名城的辛女士向“焦我办”民生诉求互动平台反映，想了解小区不通天然气的原因，也希望焦作中裕燃气有限公司（以下简称“中裕燃气”）能够给小区通天然气。

据辛女士介绍，和兴南郡名城是新建小区，现在入住快一年了，但小区一直没有通天然气。她多次向小区物业公司反映，工作人员称小区内燃气管道被占压，存在安全隐患，不能通天然气。

辛女士说，燃气管道被占压，小区物业公司应该和中裕燃气沟通，尽快拿出解决方案，消除安全隐患，让小区早日通天然气，但小区物业公司解决问题的态度不积极，没有为业主考虑。

针对辛女士反映的问题，记者先后与中裕燃气、该小区物业公司联系了解情况。

中裕燃气工作人员表示，技术人员对该小区燃气管道验收时，发现两个问题：一是建设方修建的水槽把燃气管道包裹了起来，管道长时间受潮会锈蚀导致漏气；二是小区部分业主装修时将入户燃气设施包封，存在安全隐患，不符合通天然气要求。以上问题都已经反馈给建设方，希望建设方破除水槽，并协调业主整改。

该小区物业公司负责人表示，关于中裕燃气提出的问题，已经和建设方沟通，双方会配合解决问题。

为让业主尽快用上天然气，12月5日，记者来到和兴南郡名城，请中裕燃气技术人员、小区物业公司工作人员、小区业主代表面对面说明情况，确定解决问题的办法。

现场，中裕燃气技术人员指出该小区存在的安全隐患，提出了具体解决办法，同时会协调施工人员改造管道。该小区物业公司负责人同意中裕燃气技术人员的建议，并表示管道改造后的工作由物业公司协调建设方完成。对于小区业主室内装修存在的安全隐患，也由物业公司协调业主解决，确保业主早日用上天然气。

（记者朱颖江）