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我市2023年普通高招报名工作于11月1日至15日开展。不少读者来电咨询，报名过程中考生咨询服务渠道有哪些？我市高招报名咨询电话是多少？

记者了解到，我省普通高招有关政策规定将通过河南省教育考试院网站（http://www.haeea.cn）、河南招生考试信息网（http://www.heao.com.cn）、河南省普通高校招生考生服务平台（https://pzwb.haeea.cn）、河南省教育考试院微信公众号、招生考试之友微信公众号等官方渠道发布，请广大考生和家长及时关注最新报名动态。

我市高招报名咨询电话：市招生考试中心（0391）2780813，修武县招生办公室（0391）7188090，博爱县招生考试中心（0391）8663982，武陟县招生考试中心（0391）7289636，沁阳市招生考试中心（0391）5636090，温县招生考试中心（0391）6185202，孟州市招生办公室（0391）8150115。

考生忘记考生号或密码，怎么办？考生如果忘记自己的考生号或密码，可以通过“河南省普通高校招生考生服务平台”菜单栏的“忘记考生号”“忘记密码”菜单项找回自己的考生号、重置密码；考生也可以通过关注“河南省教育考试院”微信公众号，绑定考生信息后，输入动态密码进行密码重置；考生还可以通过短信服务，手机号码接收到短信验证码进行密码重置。

考生因为防疫管控不能按时回到报名所在地采集身份信息怎么办？考生可先进行网上报名。如受防疫管控确不能如期返回，请考生提前与报名所在地招生考试机构联系，说明本人具体情况，招生考试机构将结合考生具体情况指导帮助考生，努力做到应报尽报，请考生不必焦虑。

（记者赵改玲）