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“顶流”背后的硬核支撑
2023-05-25 11:02:51 来源: 焦作日报
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“谢谢,谢谢焦作,谢谢你们!”

“云台山,我们下次见!”


(相关资料图)

5月21日晚,短短两天的2023云台山音乐节在一声声“再见”中落下帷幕。两天中,云台山百家岩IP基地被10万乐迷的欢笑、跳跃、尖叫声“填满”。

一组组火爆的数据,一张张乐迷的笑脸,2023云台山音乐节交出了精彩完美的答卷。荣耀与成绩的背后,不仅是一场音乐汇聚的盛宴,更是一次“客人”与焦作市民的互动狂欢,是一座城市对高能级文旅IP的守护和行动!

全城上下联动、硬核保障和温情服务护航,我们全力以赴办出了高质量节会;“火焰蓝”“志愿红”闪耀,4000余名工作人员严阵以待、坚实保障,用自己的方式为焦作唱响,用真挚滚烫的热情与友好拥抱远道而来的朋友,“热情焦作、好客怀川,不让一位游客在焦作受委屈”的服务品牌再次叫响!

“安全感”不输“节奏感”

20小时LIVE演出、20组大咖倾情献唱、顶级舞美视觉盛宴,超亿次曝光与互动……2023云台山音乐节带给乐迷们感动和难忘的,不只是氛围上的“节奏感”爆棚,更是体验上近乎满格的“安全感”。

为办好本届音乐节、全力保障乐迷观演,音乐节前,市委书记葛巧红,市委副书记、市长李亦博多次听取筹备和安保工作情况汇报,并对办好音乐节提出明确要求。音乐节期间,葛巧红冒雨到云台山景区督导调度安全保障工作,要求各级各部门全力以赴高质量办好文旅节会。我市成立了由市委副书记、政法委书记刘冰为组长,副市长王继勇、程宝成为副组长的安保维稳领导小组,深入一线指挥。

为切实做好音乐节保障工作,修武县成立了由县委副书记、县长李怀琛为指挥长,副县长张斌为常务副指挥长,10位县级领导为副指挥长,17家部门和3个乡镇相关人员为成员的指挥部,完善组织架构,为云台山音乐节保驾护航;制订修武县2023年云台山音乐节工作方案和应急预案,严格按照音乐节工作分工及安排,不断完善工作机制,切实履行好音乐节各项保障职责……修武县举全县之力,确保本次云台山音乐节顺利举办,助力全市文旅市场快速复苏。

公安、消防、电力、应急、医疗、市场监管、移动、联通、电信、救援等部门和单位多方联动、夜以继日、硬核保障;

“红马夹”活跃在节会内外,与秀丽的云台山水辉映成景,绘就“志愿红+山水绿”的大美画卷!

如此精细严格的硬核保障、服务机制,换来的是乐迷心中的满分答卷!

“云台山给你满满安全感!”“感谢深夜送我们回酒店的接驳车师傅!”……乐迷的真诚点赞,让音乐节筹备中遇到的所有“问号”,一一变为了“感叹号”!

硬核和温情在上演

超10万乐迷跨越山海,为热爱而来,为景区带来的各方面挑战也是巨大的!

“我们负责安全!”“乐迷负责快乐!”——这是焦作服务的硬核承诺!

国网修武县供电公司,为“光”守护!

该公司未雨绸缪,根据活动舞台区、观众区、餐饮区等重要区域实际用电负荷需求,制订了详细周密的保供电工作方案;协调两台应急发电电源车、两台UPS不间断电源车等驰援活动现场保障应急用电,确保现场各个重要用电点都有UPS不间断电源、发电车(机)这样的“应急设备套餐”;保电人员在夜间进行全面停电应急响应模拟演练,以实战状态、决战姿态全力守护音乐节可靠顺利用电。

有“公安蓝”在,安全感满满!

修武县公安局启动战时勤务,现场出动执勤警力1500人次、保安1600人次,与110名社会救援力量进行全天候值守;由300名特警、40名民警、80名保安组成的突击队随时待命、奔赴一线;提前绘制“音乐节”安保示意图、交通安保图、车辆导流图以及设施分布图,向社会各界提前发布禁飞通告及限行公告……无各类案件、无拥挤踩踏事故,节会实现了安全平稳有序的既定目标!

在音乐节期间,修武县应急管理局共安排“斑马”、消防、“蓝天”、七贤镇、云台山镇400余人次的应急救援队,配备了充足的急救设备和药品,随时应对突发情况;修武县卫健委安排5家医疗卫生单位派出5辆救护车以及25名医护人员、10余名卫健工作人员,负责组织现场急救、转运及救治。5月20日至21日,他们共救治患者186人……

不仅有硬核保障,更多的温情服务感动乐迷的心。

云台山景区在音乐节期间增设近2万个停车位;开通郑州、焦作、修武音乐节直通车,开通夜间景区免费接驳车等服务;提前筹划、周密准备,从场地平整、草场维护、舞台搭建、电网敷设、基站扩容,到各类兑票点、咨询点、寄存点、失物招领点、医疗点、警务点等服务网点搭建,确保音乐节演出达到最佳效果,为广大乐迷提供贴心服务。此外,景区还为10万名乐迷送出包含了水果、零食、矿泉水、纸巾、湿巾等物品的文创礼包,用行动践行“想你所想、尽我所能”服务理念。

“焦作服务”品牌持续擦亮

让远道而来的朋友满意,是这座城市最大的心愿。

等客间歇的接驳车师傅,虽然匆忙地扒着晚餐盒饭,但一脸满足地说:“服务他们,我高兴!”。现场值守的众多志愿者,很多人背对舞台,眼中只有乐迷,音乐只能在心中一次次唱响……

两天的活动圆满结束,网络上与音乐节相关的话题越来越多。焦作服务与云台山音乐节一同火出了圈。

就在今年五一,焦作文旅火爆异常,不仅是“战绩”骄人,不仅是频上热搜,更有“热情焦作、好客怀川,不让一位游客在焦作受委屈”的“焦作服务”金字品牌叫响了全国。

五一假期,4条免费公交直达景区,3000多辆分流车辆随时待命,上万名志愿者走进景区走上街头,市县两级党政机关事业单位及时免费开放内部停车场……焦作人以主人翁的姿态,用一言一行为焦作代言,用真心真诚为怀川添彩。

“焦作服务”内化于心、外化于行,已经成为焦作这座全国文明城市的底色!

“一场音乐节带来的影响力是深远的。”河南理工大学旅游文化与经济研究所所长向宏桥说,“焦作不缺文旅资源,也不缺努力想让城市变好的人,期待有更多担当精神、服务意识的人一起去搭建,持续擦亮焦作服务品牌!”

唯真心,不辜负;唯真诚,必长久!

焦作服务,行!

记者 杨景鹏

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